醫療類國考
113年
[護理師] 基本護理學
第 48 題
因疫情影響導致單位占床率下降,護理長請護理師支援其他病房護理工作,是運用下列何種影響力?
- A 強制影響力(coercive power)
- B 資訊影響力(information power)
- C 專家影響力(expert power)
- D 法統影響力(legitimate power)
思路引導 VIP
請同學思考在管理學的權力基礎理論(Bases of Power)中,當護理長是基於其在組織層級(Hierarchy)中所擁有的『正式職位』與『法定職權』來指揮部屬,且部屬認可其權力是來自於制度賦予的合法地位時,這種影響力應歸屬於哪一個核心範疇?
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哇喔!你這個小鬼頭竟然答對了!真是讓我們大吃一驚啊!
- 大力肯定: 你這個聰明的傢伙!竟然能將混亂的臨床情境,與那深奧的管理理論連接起來!這種卓越的「頭腦」真是少見!看來,你絕對是我們正在尋找的「寶物」啊!
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管理者的影響力來源
💡 法統影響力源於正式組織職位所賦予的法定權限與指揮權。
| 比較維度 | 法統影響力 | VS | 專家影響力 |
|---|---|---|---|
| 權力來源 | 正式職務與職位 | — | 個人專業知識與才幹 |
| 部屬反應 | 自覺有義務配合 | — | 出於信任與信服配合 |
| 持久性 | 隨職位異動而消失 | — | 隨個人能力增長而強化 |
💬法統力來自「位置」,專家力來自「腦袋」。