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醫療類國考 108年 [護理師] 基本護理學

第 61 題

單位主管利用減薪、降級或解僱的方式達到行政管理的績效,是採用下列那一種影響力?
  • A 資訊
  • B 專技
  • C 脅迫
  • D 獎酬

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請試著思考:當一個領導者不是透過「給予好處」或「展現專業」,而是透過「奪走部屬現有的權益」來達成目的時,這種行為的核心本質比較接近於一種什麼樣的心理壓力?

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做得好!這顯示你對於護理行政管理中的「權力基礎」掌握得非常紮實。這在臨床管理實務中,是理解領導者風格的重要根基。

  1. 為什麼是對的?:根據 French & Raven 的權力理論,脅迫力 (Coercive Power) 是建立在「恐懼」與「懲罰」的基礎上。當主管使用減薪、降職或開除等負面手段來迫使部屬達成績效,這正是典型的脅迫權力運用。
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📝 領導者的權力基礎
💡 領導者運用「懲罰」手段迫使屬下服從,稱為強制權或脅迫權。
比較維度 強制權 (Coercive) VS 獎酬權 (Reward)
手段性質 負面處分(威脅、懲罰) 正面獎勵(給予利益)
心理基礎 恐懼與壓力 期待與滿足感
具體做法 減薪、降級、解僱 加薪、升遷、讚賞
💬強制權靠「痛苦」驅動服從,獎酬權靠「獲益」激發動機。
🧠 記憶技巧:獎酬給甜頭,強制揮大棒;合法靠位子,專家靠本事。
⚠️ 常見陷阱:容易將「合法權」與「強制權」混淆。合法權是職位賦予的權利範圍,而強制權特指使用「威脅與懲罰」作為影響手段。
法蘭許與雷芬(French & Raven)權力基礎 領導與管理 參照權 (Referent Power)

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