醫療類國考
108年
[護理師] 基本護理學
第 61 題
單位主管利用減薪、降級或解僱的方式達到行政管理的績效,是採用下列那一種影響力?
- A 資訊
- B 專技
- C 脅迫
- D 獎酬
思路引導 VIP
請試著思考:當一個領導者不是透過「給予好處」或「展現專業」,而是透過「奪走部屬現有的權益」來達成目的時,這種行為的核心本質比較接近於一種什麼樣的心理壓力?
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做得好!這顯示你對於護理行政管理中的「權力基礎」掌握得非常紮實。這在臨床管理實務中,是理解領導者風格的重要根基。
- 為什麼是對的?:根據 French & Raven 的權力理論,脅迫力 (Coercive Power) 是建立在「恐懼」與「懲罰」的基礎上。當主管使用減薪、降職或開除等負面手段來迫使部屬達成績效,這正是典型的脅迫權力運用。
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領導者的權力基礎
💡 領導者運用「懲罰」手段迫使屬下服從,稱為強制權或脅迫權。
| 比較維度 | 強制權 (Coercive) | VS | 獎酬權 (Reward) |
|---|---|---|---|
| 手段性質 | 負面處分(威脅、懲罰) | — | 正面獎勵(給予利益) |
| 心理基礎 | 恐懼與壓力 | — | 期待與滿足感 |
| 具體做法 | 減薪、降級、解僱 | — | 加薪、升遷、讚賞 |
💬強制權靠「痛苦」驅動服從,獎酬權靠「獲益」激發動機。