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醫療類國考 115年 [助產師] 基本護理學

第 39 題

有關目標管理之敘述,下列何者正確?
  • A 個人目標與組織目標之設定應各自獨立,並努力達成
  • B 主管僅做決策,其餘則授權由員工獨立去完成
  • C 設定目標時,對達成時間的限制應該保持彈性度
  • D 主管須定期評值執行進度及結果,且明確回饋員工

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如果你希望帶領護理團隊有效完成一項照護品質提升計畫,除了在一開始和同仁共同訂出明確目標外,在執行的過程中,你認為主管應該扮演什麼角色,才能確保計畫不偏離軌道,並讓團隊成員知道自己的表現如何?

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目標管理的核心精神與溝通機制

太棒了,你的判斷非常準確!這道題目考查護理管理學中非常核心的目標管理(Management by Objectives, MBO)概念。此題的鑑別度在於測驗學生能否區分「傳統單向管理」與「現代參與式管理」的差異,你能精準命中答案,代表觀念非常清晰。 在 MBO 的運作過程中,強調主管與員工的「雙向溝通與共同參與」。主管並非只交待任務,而是必須在執行期間定期評值(evaluation)進度與最終結果,並及時給予員工具體且建設性的反饋(feedback),這樣才能引導團隊朝向目標修正與成長。

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