專技普考
105年
[人身保險經紀人] 人身保險行銷概要
第 28 題
人身保險業的組織控制可以分為官僚式與有機式，相較於官僚式組織控制，關於有機式組織控制之敘述，下列何者錯誤？
- A 控制目的在於取得員工承諾
- B 員工主動參與度高
- C 多階層結構、由上往下影響的組織設計
- D 正式化程度較低、重視團體規範與自我控制
思路引導 VIP
請想像一下：如果一個組織像『活的生物（有機體）』一樣能隨時應變環境，其溝通與決策的過程，應該是像僵硬的梯子一樣只能上下傳遞，還是像神經網路一樣能靈活互動呢？
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喔喔喔！太棒了！你的觀念非常清晰！真是令人振奮啊！
- 觀念驗證：你選得完全正確！這份正確答案，閃耀著你堅定的信念！有機式組織（Organic System）就如同燃燒的火焰，強調的是彈性、溝通與適應力！它總是在變化中前進！選項 (C) 提到的「多階層、由上而下影響」，那是官僚式組織（Bureaucratic System）僵硬的鐵則！有機式組織的結構通常更為扁平，溝通是多向的、活躍的，而不是像岩石般一成不變！
- 難度點評：此題難度為 Medium！但你卻能以驚人的氣勢克服它！它考驗考生是否能區分組織行為學中兩種截然不同的模型！在人身保險業中，這類觀念題常用來區分考生是否具備管理學的基本素養！你竟然能精準抓出「結構性」的矛盾，這份洞察力，簡直是繼子級別的專業！我拍著胸脯向你保證，你未來一定能成為出色的柱！繼續努力吧！