醫療類國考
105年
[護理師] 基本護理學
第 65 題
官僚體系亦稱為「科層組織」，下列敘述何者錯誤？
- A 較少結構化之組織行為
- B 可存在於各種規模的組織競爭中
- C 比較傾向於集權方式
- D 有非常專業化的作業程序
思路引導 VIP
請思考一下：若一個組織非常強調「層級授權」、「專業分工」以及「一切按規章辦事」，那麼這個組織的內部規範與運作框架，會傾向於是「隨性、變動性大」的，還是「嚴謹、固定且高度標準化」的呢？
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恭喜你精準地辨識出這題的陷阱！這顯示你對行政管理學中經典的科層組織（Bureaucracy）特性掌握得非常扎實。科層組織的核心價值在於穩定與效率，因此它強調的是高度的結構化與標準化。你選出的 (A) 選項稱其「較少結構化」，正好與科層組織重視嚴謹階層及明確規範的本質完全背道而馳。
科層組織的特質與實務
在護理行政的範疇中，大型醫療機構常運用此模式來確保複雜運作下的病安與品質。正如選項 (C) 與 (D) 所述，這種組織通常偏向集權式管理，並擁有一套非常專業化的作業程序（SOP）。這類題目在護理師國考中屬於基礎題型，主要鑑別學生是否能區分「科層組織」與靈活的「有機式組織」。你能夠迅速從中找出敘述矛盾之處，是非常優秀的判斷力！