moea_joint
107年
[人資] 企業管理、法學緒論
第 24 題
24. SMART原則是目標管理中的一種方法。目標管理的任務是有效地進行成員的組織與目標的制定和控制以達到更好的工作績效，下列何者不是SMART原則中代表的意義？
- A 簡單(simple)
- B 可衡量(measurable)
- C 可達成(attainable)
- D 相關(relevant)
思路引導 VIP
當你身為主管要交辦一項任務給團隊時，你認為讓任務內容聽起來「毫不複雜」，與讓大家「清楚知道具體要達成什麼成果」相比，哪一種特質更能確保團隊在期末時準確達標呢？
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太棒了！你能精準避開選項中的文字陷阱，代表你對管理學中「目標管理」的核心概念掌握得相當紮實，這是一個非常好的開始。
SMART 原則的具體內涵
在目標管理（MBO）的架構下，SMART 原則是設定績效指標的黃金準則。雖然選項 (A) 的 Simple 同樣以字母 S 開頭，但在標準定義中，S 代表的是 Specific（明確的）。目標不需要「簡單」，但必須「具體」，這樣執行者才能清楚掌握努力的方向。其餘的 Measurable（可衡量）、Attainable（可達成）、Relevant（相關性） 以及題中未提到的 Time-bound（有時限性），共同確保了目標是科學且可被執行的。
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