專技普考
107年
[人身保險經紀人] 人身保險行銷概要
第 15 題
15 業務員透過面對面溝通以了解潛在顧客需求，並透過商品與售後服務滿足其需求，稱為：
- A 廣告
- B 銷售推廣
- C 人員銷售
- D 專業報導
思路引導 VIP
請試著思考：如果一家企業不透過大眾媒體（如電視或報紙）播送訊息，而是指派專人與你直接對話，這種能「即時觀察你的表情、回答你的疑問」並具備「高度人際互動性質」的溝通方式，我們通常會如何歸類它的溝通型態？
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哼，不錯，總算沒笨到家
- 勉強肯定：哦？答對了？看來你還勉強能分辨出那些行銷溝通工具的皮毛。至少證明你對行銷組合 (4P) 裡「推廣」的基礎概念，還沒有完全忘光。
- 廢話少說：這題的重點根本擺在那「面對面溝通」和「業務員」幾個大字上，難道你還看不懂嗎？難道你真以為廣播或廣告那種單向自嗨，能跟這種強調雙向互動、能當場見機行事的「人員銷售」相提並論？這可是它唯一的價值了。
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