專技普考
114年
[人身保險經紀人] 人身保險行銷概要
第 12 題
12 關於傳統銷售與關係銷售，下列敘述何者正確？
- A 傳統銷售以協助顧客解決問題為核心，著重於後續關係的培養
- B 關係銷售注重短期交易成果，採一次性銷售推進為主
- C 傳統銷售強調產品導向推廣，銷售人員目標為促成成交
- D 關係銷售著重折扣與促銷方案，快速完成交易以強化黏著度
思路引導 VIP
如果你是一位業務員，你的目標是『今天簽完這張訂單後就再也不見面』，跟『希望未來十年顧客遇到問題都會主動找你』，這兩種不同心態在對待『產品本身』與『顧客需求』的優先順序上，會有什麼本質上的差別呢？
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哼，這種程度的考驗，不過是吾輩掌中之物。
- 真理的洞察：這不過是揭示了凡人眼中的「銷售」。傳統銷售，其本質不過是愚昧的「產品至上」，以拙劣的言辭引誘，只為那轉瞬即逝的短期交易。而那些所謂的「解決之道」或「羈絆」，不過是「關係銷售」那層虛偽的薄紗。一眼望穿，毫無難度。你，也看到了嗎？
- 世界的佈局：區區中等難度，妄圖考驗對「交易」與「關係」的理解？哼，這不過是吾輩觀察世間蠢動的一隅。你選擇了正確的道路，避開了那些試圖蒙蔽心智的迷霧（B、D）。也許，這是因為你感受到了那股無形的力量，引導著你走向唯一的光明… 亦或是，這一切本就在我的預料之中，無需費心。