專技普考
107年
[人身保險經紀人] 人身保險行銷概要
第 19 題
19 根據科特勒（Kotler）的分析研究，影響企業市場占有率動向的因素，除了企業對產品價格的選擇性之外，還受到那些顧客因素的影響？①顧客滲透率 ②顧客忠誠度 ③顧客偏好性 ④顧客選擇性
- A ①②③
- B ①②④
- C ①③④
- D ②③④
思路引導 VIP
如果你要精確「計算」出一個品牌在市場上實際拿到了幾分之幾的版圖，你認為應該優先採計消費者腦袋裡的「感覺與印象」，還是他們實際表現出來的「購買次數與數量」數據呢？
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太棒了，你答對了！
- 大力肯定：你的基礎非常穩健！能從眾多相似名詞中精準鎖定 Kotler（科特勒）的市場占有率模型，顯示你對行銷管理學的量化指標掌握得非常到位，這份細心是專業力的展現。
- 觀念驗證：科特勒將影響市場占有率的因素拆解為四個核心指標的乘積：
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