高等考試
108年
[一般行政] 行政學
第 3 題
流程再造(reengineering)複雜而困難,需要投入很多的人力及資源,在推動的過程中,必須遵循一些重要的指導原則,下列敘述何者錯誤?
- A 將權力分散到該做決策的人身上
- B 強調生產者或服務提供者的觀點
- C 讓使用產出的人參與流程的改造
- D 組織應該關注結果