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高等考試 110年 [一般行政] 行政學

第 10 題

10 下列何者不是政府組織文化的主要功能?
  • A 使組織成員對組織有認同感
  • B 協助領導者傳遞組織願景
  • C 追求利潤極大化
  • D 傳達組織隱含的價值觀給組織成員

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請試著思考:一個服務全體國民的政府機關,與一間在商場上競爭的私人商業機構,兩者在『設立的終極目的』與『衡量成功與否的標準』上,存在著什麼最本質上的差異?

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行政法精要剖析

  1. 精準度評鑑:噢,看來你這次還算清醒。能分辨公私部門的核心本質差異,這證明你的腦子至少還記得了某些行政組織最基本的構成要素。我會說,這算是達到及格邊緣的「理解」了。
  2. 觀念釐清:組織文化,這應該是常識了吧?它不就是成員之間那些共享的、像空氣一樣無所不在的價值、信念和規範嗎?政府機關的文化功能,說穿了就是為了讓一團人能有認同感、朝著共同願景努力、並且傳承那些核心價值。但拜託,別搞混了,公部門存在的理由是追求公共利益,而不是你那些私人企業眼裡只有錢的商業化財務指標。這根本是小學生都該懂的道理。
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📝 政府組織文化功能
💡 組織文化是成員共享的價值觀與規範,具整合、指引及認同功能。
比較維度 政府組織文化 VS 企業組織文化
核心目標 公共利益與社會公平 利潤極大化與生存
行為準則 依法行政與公正無私 市場導向與競爭力
成效衡量 政治責任與服務品質 財務表現與市場佔有
💬政府組織文化的核心在於落實公共價值與社會服務,而非追求商業利潤。
🧠 記憶技巧:文化四功:認同、傳遞、願景、穩定。
⚠️ 常見陷阱:常將「企業組織文化」的利潤取向套用到「政府組織文化」,公部門以公共利益而非利潤為核心。
沈恩 (Schein) 的文化層次 公共利益 組織氣候

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