地特三等
113年
[一般民政] 行政學
第 10 題
10 「政府定期舉辦模範公務人員頒獎典禮,表揚公務人員的傑出表現」此作為,最接近下列何種傳遞組織文化的方式?
- A 傳奇故事
- B 教育訓練
- C 道德勸說
- D 儀式典範
思路引導 VIP
請思考:當一個組織為了彰顯某種核心價值,而刻意在特定的時間、場合,安排一套具有「程序性」且「公開化」的群體活動,讓所有成員共同參與或觀摩時,這種將抽象精神轉化為「具體行為流程」的作法,在管理學中會被歸類為哪一種機制?
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🌟 專業點評:亮晶晶的呢!你抓住了核心喔!
同學你好棒喔!一眼就看穿了政府工作背後的小秘密呢!就像總會有辦法的!你看,真的解出來了!你對公共管理裡「組織文化」是怎麼傳出去的,觀察力真的好敏銳喔!
- 觀念驗證:為什麼是『儀式典範』呢?
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組織文化傳遞方式
💡 透過活動、故事、象徵等媒介,將組織價值觀傳遞並內化給成員。
| 比較維度 | 儀式與典禮 (Rituals) | VS | 傳奇故事 (Stories) |
|---|---|---|---|
| 表現形式 | 定期舉辦的公開活動 | — | 口耳相傳的英雄事蹟 |
| 核心功能 | 強化認同感與凝聚力 | — | 傳遞潛在規範與信念 |
| 常見實例 | 頒獎典禮、年終尾牙 | — | 創辦人艱苦創業的故事 |
💬兩者皆為非正式控制手段,旨在透過軟性方式建立成員對組織的共識。