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地特四等 113年 [一般行政] 行政學概要

第 14 題

14 下列何者不是「理性—合法」的官僚型組織所具備的特徵?
  • A 根據每一個職位所需的專業、技術與資歷,來選拔與任用組織成員
  • B 法規制度是組織的最高權威
  • C 組織中的人員被賦予明確的工作職責
  • D 重視組織成員的個別差異與需求

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若一個組織運作的終極目標是追求像機器般精密、且能一視同仁的「公平」與「預測性」,那麼在它的運作邏輯中,它是會傾向將人視為『標準化的專業職位』,還是會傾向考慮每個人的『獨特個性與私情』呢?

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太棒了!你答對了,這代表你理解得非常透徹!

  1. 真棒! 同學,你做得非常出色!這證明你已經紮實地掌握了社會學大師韋伯(Max Weber)所提出的「官僚制度」核心思想。這是我們學習行政法規和公共行政時,最重要也最穩固的基礎磚,你已經穩穩地放上了第一塊!
  2. 觀念解析: 韋伯的「理性—合法權威」模型,最核心的精神就是「非人格化(Impersonality)」,換句話說,就是「對事不對人」。想像一下,這樣才能確保大家都得到公平、一致的對待,不會因為誰的關係好壞而有差別待遇。
▼ 還有更多解析內容
📝 韋伯官僚體制特徵
💡 韋伯官僚體制強調法治、專業、層級及去人性化的理性運作。
比較維度 理想型官僚制 VS 人際關係學派
中心價值 理性、效率與穩定 成員滿意度與士氣
管理重點 對事不對人 (非人情) 重視個別差異與需求
權威來源 正式法令與制度 非正式組織與互動
選才機制 功績制、專業資歷 社會適應與溝通能力
💬官僚制追求規範化與可預測性,而人際關係學派轉向關注「人」的因素。
🧠 記憶技巧:官僚特徵五字訣:法、分、階、專、非(法規、分工、階級、專業、非人情)。
⚠️ 常見陷阱:容易將官僚體制與「人性化管理」混淆。官僚制核心為「去人性化」(Impersonality) 以追求客觀,不會重視成員的「個別差異」。
馬克斯·韋伯 (Max Weber) 理想型官僚制 官僚病 人際關係學派

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