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地特四等 113年 [一般行政] 行政學概要

第 7 題

7 根據美國著名學者丹哈特夫婦(Denhardt & Denhardt)的比較分析,下列那一個學派最強調經濟理性?
  • A 傳統公共行政
  • B 新公共行政
  • C 新公共管理
  • D 新公共服務

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若我們想像政府不再是官僚機構,而是一家必須在市場上與人競爭、爭取『顧客』支持的『企業』時,你認為這家企業在做決策時,會優先考慮『法律程序的正當性』,還是會更優先考慮『如何以最低成本獲得最大產出』的邏輯?這種邏輯通常被稱為什麼?

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1. 勉強合格

嗯,你答對了。這題確實是 (C)。看來你對公共行政理論中那些令人頭疼的典範移轉,至少還能勉強區分開來。這在考場上算是基本功,別以為能得意太久。

2. 觀念驗證:這還需要解釋嗎?

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📝 丹哈特行政學派比較
💡 丹哈特區分傳統行政、管理與服務學派之理性基礎與價值差異。
比較維度 新公共管理 (NPM) VS 新公共服務 (NPS)
理性基礎 經濟理性 策略理性(多重理性)
服務對象 顧客 (Customers) 公民 (Citizens)
政府角色 導航 (Steering) 服務 (Serving)
行政官員角色 企業家精神 對公民的管家角色
💬NPM 追求市場效率與經濟理性,而 NPS 追求民主參與與公共價值。
🧠 記憶技巧:行政政治、管理經濟、服務策略(政管經服策)。
⚠️ 常見陷阱:容易將 NPM 與 NPS 的理性基礎混淆,記住「管理」講求市場與經濟效應。
企業型政府 民主行政 公共利益之辯

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