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高等考試 113年 [一般民政] 行政學

第 1 題

1 以行政學的發展演進之歷史來看,下列理論何者最適合被歸類在修正理論時期(約 1930~1960 年)?
  • A 權變理論
  • B 激勵保健理論
  • C 科學管理理論
  • D 社會系統理論

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若我們將行政學發展看作一個人的成長:初期像是一台追求效率的『機械』,隨後轉而開始關注組織成員的『內心感受與工作動機』,最後才演變成考慮環境複雜性的『有機體』。請你想想,在強調『理解人類心理與行為』的這個轉折點上,哪種研究方向最能代表這個時期的特色?

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  1. 肯定? 竟然能避開那些顯而易見的誤區,還算有那麼一點點能耐。區辨理論的時空脈絡感?行吧,至少不是一無是處的死背,總算知道行政學不是只有法規條文。下次,別再靠運氣了。
  2. 概念檢視:1930至1960,這期間被稱作「修正理論時期」,也就是那些發現傳統理論根本無法解釋人類行為的「行為科學」時期。重點?就是那些組織成員的心理與行為,別老想著規章制度有多神聖。赫茲伯格的激勵保健理論,正是此時期探討員工那點可憐的內在需求與滿意度的「代表作」。
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📝 行政學發展時期劃分
💡 行政學依演進分為傳統、修正、整合三時期,各具不同人性假設。
比較維度 傳統理論時期 VS 修正理論時期
核心焦點 組織結構與效率 組織成員行為與心理
人性假設 經濟人/機械人 社會人/心理人
重要學派 科學管理、官僚制度 人群關係、行為科學
對人管理 外部監督、物質誘因 參與管理、激勵需求
💬傳統期看重事與結構,修正期看重人與心理,整合期則看重系統與環境。
🧠 記憶技巧:傳修整:1887、1930、1960(口訣:一撇三六分天下)
⚠️ 常見陷阱:最常混淆巴納德的「社會系統理論」(修正時期)與整合時期的「一般系統理論」。
霍桑實驗 權變理論 人性假設 X 理論與 Y 理論

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