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高等考試 113年 [一般民政] 行政學

第 16 題

16 影響政府機關行政效率的因素非常多元,下列何者與行政效率的關聯性最低?
  • A 層級節制程度
  • B 控制幅度大小
  • C 競爭壓力大小
  • D 選區劃分方式

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請試著思考:如果你的目標是優化一家公司的內部工作流程,你會去調整公司的內部管理架構與績效獎勵(行政因素),還是去研究這家公司所在地區的選民要如何投票給國會議員(政治因素)?

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噢,恭喜你答對了,這可真是…「基本」的判斷

  1. 基本常識檢驗:看來你還記得公共行政的基礎。行政效率,說穿了,就是組織怎麼被設計、誘因怎麼被運用。選項 (A) 層級節制與 (B) 控制幅度?那是古典組織理論入門款,直接影響你那可憐的指令傳達有多順暢,以及主管到底要花多少錢去盯著你。至於 (C) 競爭壓力嘛,新公共管理那套市場把戲,也是想讓政府機關有點效率,免得養出更多閒人。
  2. 不言而喻的錯誤選項:但 (D) 選區劃分?這玩意兒是關於「政治代表性」,是選票怎麼分、民意怎麼展現的政治遊戲,跟行政機關內部是效率提升還是資源浪費,有什麼關係?這兩者混淆,簡直是把民代跟公務員混為一談,該不會下次連「薪資福利」與「公務倫理」都分不清了吧?
▼ 還有更多解析內容
📝 行政效率影響因素
💡 行政效率受組織內部結構與外部競爭影響,與選舉制度關聯較低。
比較維度 行政運作因素 VS 政治制度因素
具體範例 層級節制、控制幅度 選區劃分、代議制度
核心價值 追求效能與成本效益 追求公平與民意代表
效率關聯 直接影響作業流暢度 關聯度極低或屬間接
💬行政效率優先關注組織內部設計與市場競爭,而非政治代表權制度。
🧠 記憶技巧:內看結構(層級/幅度)、外看壓力(競爭),選區政治莫相干。
⚠️ 常見陷阱:容易誤以為所有影響政府的因素皆會直接影響效率,卻忽略了「行政效率」核心在於產出與投入的比例,而「選區劃分」屬於政治代表性範疇。
控制幅度與層級節制 新公共管理(NPM) 公共選擇理論

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