高考申論題
113年
[一般行政] 行政學
第 二 題
請闡釋目標管理（Management By Objectives, MBO）應用於政府績效管理所具有的重要特徵為何？（25 分）
📝 此題為申論題
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本題核心在於「目標管理（MBO）」以及「應用於政府績效管理的特徵」。答題時，先簡述 MBO 的定義（強調參與、共同設定目標）。接著，重點闡述將 MBO 應用於公部門績效管理時的幾個關鍵特徵，如：目標具體化與量化（結果導向）、由上而下的目標體系、參與式管理（打破科層僵化）、客觀的績效評估標準，以及重視回饋機制。
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【破題】目標管理（MBO）係由管理學者杜拉克（P. Drucker）所提出，強調透過組織上下級共同參與，制定具體可測量的目標，並以此作為執行業務與績效考核的基準。近年來，新公共管理思潮引進企業管理精神，MBO 遂成為政府推動績效管理的重要工具。 【論述】目標管理應用於政府績效管理時，具有以下幾項重要特徵： 一、強調「結果導向」與目標具體化
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