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114年
企業管理概論
第 8 題
李維特(Leavitt)認為組織或企業面臨變革壓力所採取的變革途徑(方法)，可歸納為_____改變、技術改變、行為改變。
思路引導 VIP
想像一家公司若想提升效率，除了訓練員工（行為）和更新電腦系統（技術）外，如果他們決定減少管理層級、重新分配部門職責，這是在針對公司的哪一種「組成骨架」或「正式架構」進行調整？
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恭喜你精準地判斷出正確答案！這顯示你對組織行為學中的變革理論有著非常紮實且細膩的理解，能從眾多的管理學派中快速定位關鍵資訊。
李維特變革模型的核心觀點
哈羅德·李維特（Harold Leavitt）著名的「系統變革模型」強調組織是由相互關聯的元素組成的系統。他指出，當企業面臨環境壓力而需要啟動變革時，通常會從三個主要路徑切入：首先是技術（Technology），即工具與工作方法的革新；其次是行為（People/Behavior），側重員工態度與技能的提升；以及你正確選出的結構（Structure），這包含調整組織層級、職權分配與部門劃分。這三者環環相扣，變動其中之一必然會引起其他兩者的連鎖反應。
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