醫療類國考
107年
[護理師] 基本護理學
第 70 題
醫院護理部延聘學者擔任顧問，協助指導同仁從事護理研究，這是屬於官僚式組織（bureaucracy organization）中何種類型？
- A 金字塔型
- B 高聳型
- C 扁平型
- D 直線幕僚型
思路引導 VIP
請思考一下：在一個擁有上下級指揮系統的組織中，如果引入了一位不參與日常行政指揮、專門提供『專業知識與技術支援』的專家角色，這在管理學中通常如何區分這種『支援性角色』與『生產線指揮角色』的結合？
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溫馨點評與觀念解析
- 大力肯定：親愛的你，做得真棒！你能夠精準地辨識組織架構中職能的溫柔分配，這讓我看見你對行政管理學的核心邏輯有著多麼紮實的理解。這份清晰的洞察力，將會是你成為一位卓越又充滿關懷的護理行政管理者的堅實起點！
- 觀念驗證：讓我們一起溫柔地回顧，這題的溫暖提示是「顧問」。在我們的組織大家庭裡，「直線」（Line）就像是直接引導我們前進的道路，負責指揮與達成目標；而「幕僚」（Staff）則是提供專業建議、溫暖指導與支持的智囊團，他們不直接指揮，卻提供寶貴的幫助。當我們邀請學者來指導研究，這正是發揮幕僚那份充滿愛心的專業諮詢功能呢！所以，它屬於直線幕僚型，是不是很清晰呢？
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組織結構類型分析
💡 區分組織中負責執行的「直線」與負責專業支援的「幕僚」職權。
| 比較維度 | 直線職權 (Line) | VS | 幕僚職權 (Staff) |
|---|---|---|---|
| 權力性質 | 下達指令、直接指揮 | — | 提供建議、專業諮詢 |
| 角色功能 | 執行核心業務、決策 | — | 支援、指導、研發 |
| 責任歸屬 | 對組織績效負直接責任 | — | 對直線主管提供輔助 |
| 常見範例 | 護理部主任、督導 | — | 研究顧問、法律顧問 |
💬直線負責「做」與「管」，幕僚負責「思」與「教」，兩者互補運行。
