高考申論題
115年
[人事行政] 公共人力資源管理
第 三 題
三、公務機關的管理者可以透過人工智慧協助決策，其有那些風險或缺點需要注意？（25 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
看到本題，辨識考點為「人工智慧（AI）在公共行政治理與決策的應用與風險」。這是一個非常時事且熱門的議題。接著思考切入點，應從科技應用帶來的負面外部性及公共行政的核心價值（公平、透明、課責）來展開。必須提及的關鍵字有：演算法偏見、黑箱作業（缺乏可解釋性）、資安與隱私風險、問責機制不清、缺乏同理心與行政裁量僵化。時間分配建議：引言點出AI趨勢，主體分4-5點詳細論述風險與缺點，結語呼籲建立「人類在迴路中（Human-in-the-loop）」的AI治理框架。
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AI 詳解
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【考點分析】 本題測驗考生對新興科技（人工智慧）導入公共行政與人力資源管理時，所面臨的科技倫理、法制面及行政價值的衝突與風險分析能力。考點涵蓋AI治理、演算法偏見、透明度及課責性等核心行政學與人事行政概念。 【理論/法規依據】
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