110年專技普考 - 導遊執業實務歷屆試題

#1 解說對環境的影響是多方面的，對環境而言，解說的主要功能為何？ ›

#2 玉山國家公園其所涵蓋的行政區域不包括下列那一個縣（市）？ ›

#3 下列那一座國家公園具有隆起珊瑚礁地形、海岸林、熱帶季風林、史前遺址海洋生態等資源特色，且同時涵蓋海域與陸域之範圍？ ›

#4 下列何者不是國家公園之功能？ ›

#5 下列何地為嘉義古地名？ ›

#6 宋瓷中，號稱「百圾碎」者，產自那一名窯？ ›

#7 司馬庫斯曾經有很長一段時間是臺灣唯一無公路通達的部落，有「黑色部落」之稱，它屬於下列那一族的部落？ ›

#8 著名的金門「古寧頭戰役」發生於西元幾年？ ›

#9 解說的方式可分為人員解說與非人員解說兩大類，有關人員解說的優點，下列敘述何者錯誤？ ›

#10 下列那些屬於促進學習體驗的旅遊動機？①探索冒險，參觀從沒去過的地方 ②充實自我，增長個人知識及經驗 ③滿足好奇，體驗全新的生活方式 ④放鬆心情，追求愉悅健康的生… ›

#11 好的手勢不只可幫助別人透過視覺知道解說的語彙，也會促使肢體感覺自在，減低緊張的感覺。這是何種解說技巧之應用？ ›

#12 泡溫泉時，下列注意事項何者錯誤？ ›

#13 根據美國著名解說學者 Grant W. Sharpe 教授的說法，解說服務要達成三個目標，下列有關解說目標的敘述何者錯誤？ ›

#14 下列何者不屬於人員解說的方式？ ›

#15 導覽解說時，解說員那一種行為最合宜？ ›

#16 下列何者不是國家公園之業務管理單位？ ›

#17 導覽解說中，「將景物最精彩部分加以強化指出，使遊客印象深刻，並由點擴及到面與整體」，是屬於下列何種解說方法？ ›

#18 觀光企業通常會用極高價格以訂價新產品，吸引對價格不敏感之購買者，此種訂價方式稱為： ›

#19 下列那項產品可以作為強化人們自我概念的象徵物？ ›

#20 旅遊業者強調龐大的公司規模，讓旅客覺得該公司擁有好的服務，是試圖透過何者因素影響消費者行為？ ›

#21 下列何者不屬於「顧客整體成本」？ ›

#22 下列何者不屬於生態觀光的產品？ ›

#23 古諺云「寧喝順心湯，不吃受氣飯」，可以說明旅客對於餐廳服務的心理需求為何？ ›

#24 來臺旅客於旅遊途中因車禍死亡，有關後續相關處置，下列敘述何者錯誤？ ›

#25 為預防旅客走失，導遊可以如何預防？ ›

#26 旅行支票是海外旅遊時，相對安全與方便的一種金融工具。下列何者不是發行旅行支票的組織機構？ ›

#27 若團員在機場遭遇行李遺失時，帶團人員如何處理最不適當？ ›

#28 導遊應隨時提醒旅客，盡量將現金與貴重物品置放於飯店的保險箱中，若旅客任意將大量現金藏放在飯店房間內卻遭遇失竊，應該由誰為此負較大責任？ ›

#29 導遊正搭乘遊覽車往新山一國際機場途中爆胎，因此無法在約定時間抵達機場接機。有關導遊之因應方式，下列敘述何者較不適宜？ ›

#30 導遊人員是協助接待外國旅客來臺灣觀光之重要服務人員，下列何項敘述不屬於其服務職責？ ›

#31 導遊帶團期間，團隊用完晚餐返回住宿飯店後，陸續有 5 名團員出現上吐下瀉反應，發生疑似食物中毒症狀，下列敘述何者最不適當？ ›

#32 導遊人員執行業務時，如發生特殊或意外事件，除應即時作妥當處置外，並應將經過情形於 24 小時內向何機關及受僱旅行業或機關團體報備？ ›

#33 團隊行程中安排旅客觀賞表演活動，若表演場所禁止拍照、攝影，導遊人員應於事前宣導說明活動表演進行中嚴禁拍照、攝影，避免旅客貿然拍照、攝影而引起糾紛。有關旅客所攜帶… ›

#34 下列那一個國際航空組織是以各國航空公司為會員，且目前擁有最多會員數？ ›

#35 林先生打電話到飯店訂房，下列敘述何者錯誤？ ›

#36 關於正式西餐用餐的方式與過程，下列何者不適當？ ›

#37 酒類品飲經常需搭配不同的酒杯，下列何種酒杯須以手掌由下往上包住杯身，以手的溫度引出酒的香醇？ ›

#38 在一些古蹟、博物館、宴會場合、餐廳或會員制俱樂部等，會制定入場的「服裝準則」（Dress Code），下列何者不是設定該準則所要強調的？ ›

#39 王總經理和同公司林副理同行，下列何者為正確的行進禮節？ ›

#40 駐外大使夫人穿著旗袍赴正式晚宴時，下列何種情形不適合？ ›

#41 一般航空公司的機場櫃台地勤人員，辦理登機旅客的托運行李，下列敘述何者正確？ ›

#42 有關出外旅遊居住禮儀的敘述，下列何者正確？ ›

#43 國際旅展進行中，旅行社業務代表與外國觀光局局長交換名片，下列名片交換的過程，何種方式不適宜？ ›

#44 關於參加一般酒會、茶會或園遊會時應注意之禮儀，下列敘述何者較不適當？ ›

#45 進入溫泉旅館裸湯應注意泡湯禮儀，下列敘述何者正確？ ›

#46 某個案在冬天登山旅遊，被發現全身僵硬、雙腳的感覺遲鈍，皮膚外觀有部分水泡，下列何項處置最適當？ ›

#47 下列何種創傷最需要用彈性繃帶包紮？ ›

#48 至西元 2019 年為止，下列何處最不容易找到自動體外心臟電擊去顫器（AED）？ ›

#49 高齡的團員出現便祕情況時，下列敘述何者錯誤？ ›

#50 關於時差的敘述，下列何者錯誤？ ›

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