社會工作管理：決策理論與實務應用

📝 歷屆考古題

• 114年 醫療類國考 第3題
  決策者常常會有一種「其實我早知道這件事會發生」的錯覺，這是屬於下列何種決策偏誤？
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• 114年 醫療類國考 第5題
  依據決策者的理性程度可將決策分為不同類型。若社會工作者在對個案提供服務時，採取下列何種決策類型可能容易出現「情感轉移」的現象？
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• 114年 醫療類國考 第26題
  有關志願服務團隊運作的原則，下列敘述何者錯誤？
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• 113年 醫療類國考 第2題
  決策依問題性質可分成程式化決策與非程式化決策。有關程式化決策與非程式化決策的敘述，下列何者錯誤？
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• 113年 醫療類國考 第5題
  團體決策法中，有關「電子會議（electronic meeting）」的敘述，下列何者正確？
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• 113年 醫療類國考 第33題
  高效能團隊一向是組織領導者所期待的，有關高效能團隊特徵之敘述，下列何者錯誤？
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• 113年 醫療類國考 第33題
  專業團隊的運作為影響社會服務機構經營績效的重要因素之一，有關「專業團隊」的敘述，下列何者錯誤？
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• 113年 醫療類國考 第34題
  「由同一層級但不同工作領域的員工所組成，在一起完成某一特定任務」，係屬於下列何種團隊類型？
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• 113年 醫療類國考 第35題
  有關工作團體（work group）與工作團隊（work team）之差異，下列敘述何者正確？
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• 112年 醫療類國考 第7題
  在決策時不以最初的資訊為基準，給予它過高或過低的權重，且願意聽取不同的意見，此舉旨在避免以下何種決策偏誤？
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• 112年 醫療類國考 第9題
  理性決策適用於較複雜問題之解決，強調資訊的蒐集與分析後始能做選擇，係屬下列的何種特性？
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• 112年 醫療類國考 第10題
  管理者決策時受到「選擇性知覺（selective perception）」的影響，係屬於何種決策偏誤？
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• 112年 醫療類國考 第11題
  團體決策時，有關腦力激盪法運作時的基本原則，下列何者錯誤？
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• 112年 醫療類國考 第32題
  團隊工作不必然會確保有較佳或有更高的績效，因此如何使團隊工作有效至關重要。有關「高績效團隊」的特徵，下列敘述何者錯誤？
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• 112年 醫療類國考 第33題
  由同一層級但不同工作領域的員工所組成，他們集合在一起以完成某一特定任務，係屬於下列何種團隊類型？
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• 111年 醫療類國考 第8題
  機構主管做決策時是「依據知識與經驗而來」，係屬於下列何者決策模式？
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• 111年 醫療類國考 第9題
  團體決策容易出現團體盲從（group thinking）現象，乃是因為團體決策何種缺點所致？
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• 111年 醫療類國考 第9題
  組織中的個人決策與團體決策，各有其適用情境與優缺點，針對此二種決策方式，下列敘述何者錯誤？
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• 111年 醫療類國考 第32題
  下列敘述何者為工作團隊（work team）之特徵？①目標為集體績效 ②目標為分享資訊 ③責信為個人的 ④責信為個人及相互的 ⑤技能為隨機與變化的 ⑥技能為互補的
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• 110年 醫療類國考 第10題
  為某一特定任務而組成的團隊，其成員係建立在個人的專門技能和經驗，係屬於下列那一類的工作團隊？
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• 110年 醫療類國考 第17題
  對機構而言，決策不僅會影響目標之達成、所採取之方案或策略，也會影響到組織員工之士氣，關於理性決策之限制，下列敘述何者錯誤？
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• 110年 醫療類國考 第18題
  「卡內基決策模式」是一種滿意模式，也是一種有限理性的決策模式，下列何者為卡內基決策模式之假設？
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• 110年 醫療類國考 第33題
  工作團隊（work team）是一個協力的團體，強調個別或共同責任，讓團隊成員能夠朝特定目標邁進。下列何者不屬於工作團隊的特色？
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• 109年 醫療類國考 第10題
  基於理性的研究及分析所做的決定，係屬於下列何種決策類型？
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• 109年 醫療類國考 第33題
  組織中常見的團隊類型，其中廣為人知的「品管圈」是屬於那種類型？
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• 109年 醫療類國考 第37題
  團隊是夥伴關係行動的一環，有關「工作團隊」與「工作團體」比較之敘述，下列何者錯誤？
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• 108年 醫療類國考 第5題
  決策者以最初的資訊為基準，給予它過高或過低的權重，即使接受到新的資訊，仍堅持原先的基準點而只做出微幅的調整。上述係屬何種決策偏誤？
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• 108年 醫療類國考 第15題
  社會工作機構的決策在強調參與原則的前提下，往往會透過團體發展決策。下列何者不是團體決策的優點？
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• 108年 醫療類國考 第29題
  有關社會服務專業團隊維繫的敘述，何者錯誤？
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• 108年 醫療類國考 第30題
  有關工作團體（work group）與工作團隊（work team）的比較，下列敘述何者正確？
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• 107年 醫療類國考 第10題
  決策可說是管理活動的核心，無論是規劃、領導、控制等等活動都離不開決策，然而在決策過程，決策者常會受到框架效應（framing effect）的影響而導致決策偏誤的現象。若決策者在進行決策過程中時時督促…
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• 105年 醫療類國考 第3題
  規劃方案時未先思考到案主需求，僅以媒體曝光為主要思考，以致於對案主服務成效有限，可能是下列那種偏誤？
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• 105年 醫療類國考 第15題
  在團體決策的方法中，較能兼顧聚集討論及獨立思考的方法是那一種？
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• 105年 醫療類國考 第20題
  一個決策者過去曾準確地預測某事件發生之機率，造成相信「其實我早知道這件事會發生」的錯覺，因而過度膨脹自己推估及決策之準確性，這種偏誤，叫做：
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