民意觀測、公共關係與政策溝通

📝 歷屆考古題

• 114年 高考申論題 第一題
  一、美國總統川普向來與美國部分的新聞機構、社群媒體關係緊張，2022 年川普推出自己的社群媒體平台 truth social，宣稱該媒體平台不做政治言論審查，能更保障言論自由，其後他常在該平台作出重要…
  查看 AI 詳解 →
• 114年 高考申論題 第二題
  二、淨零碳排是近年來國際和臺灣都面臨的重要議題。假設您所在的城市、區域的主要產業聚落有耗能、耗水或會產生空污的產業類型，您會如何規劃一個公關宣傳專案幫助在地產業走向淨零碳排的目標？請提出具體步驟、可能…
  查看 AI 詳解 →
• 114年 高考申論題 第三題
  三、若您在中央或地方的新聞、公共關係部門任職，請提出一個運用 AI 科技協助所屬單位的行銷和公關活動之規劃，必須先說明問題點、科技介入形式、具體執行說明、預期困難、效果評估。上述內容請以一個具體實務議…
  查看 AI 詳解 →
• 114年 高考申論題 第四題
  四、民主制度雖是近兩三百年來，全球多數國家所追求的理想政治形態。但每當民主國家出現重大政治危機，比如美國近幾年的民主黨和共和黨互鬥的政治紛擾，就會有質疑民主制度的聲音檢討選舉失能、民主失能、社會失能。…
  查看 AI 詳解 →
• 113年 高考申論題 第一題
  一、了解民意常見透過量化方式來取得與能代表母體意見樣貌的資料。但在社會科學研究中，質化方法也相當重要，所得到資料也常可和量化資料相互應證補充。請提出兩種質化方式來取得民意資料及概述此兩種方式的實際執行…
  查看 AI 詳解 →
• 113年 高考申論題 第二題
  二、近年常可見新聞媒體引用所謂網路聲量來作為民眾對某新聞議題之反映。請你分析網路聲量所呈現資料與民意呈現之關係，概述網路聲量資料之技術原理，並說明網路聲量與傳統民意調查方式的優點與缺點。（25 分）
  查看 AI 詳解 →
• 113年 高考申論題 第三題
  三、短影音在年輕族群是擴散力極強的新媒介形式，請設想你必需為一項新政策的推行，規劃產製一段短影音文本，請依據說服傳播、訊息設計的理論觀點，提出此短影音內容規劃的三個特點，並請說明後續如何將短影音文本結…
  查看 AI 詳解 →
• 113年 高考申論題 第四題
  四、善因行銷（Cause-related Marketing）是將議題、品牌、利他心理而結合的公關行銷方式。請以地方政府的農漁產品推動業務為設想情境，規劃一個善因行銷的公關行銷方案，請具體說明預期目標…
  查看 AI 詳解 →
• 112年 高考申論題 第一題
  一、何謂民意（Public Opinion）？民意是如何形成？民意要如何測量？政府如何感知與回應民意？（25 分）
  查看 AI 詳解 →
• 112年 高考申論題 第二題
  二、請評論民調是否為科學方法？民意調查是反映民意或是建構民意？試申論之。（25 分）
  查看 AI 詳解 →
• 112年 高考申論題 第三題
  三、何謂政府政策溝通？為何從政策溝通的思維和方法上，政策溝通應該要有完備的「前瞻思維」和「後顧方法」？試申論之。（25 分）
  查看 AI 詳解 →
• 112年 高考申論題 第四題
  四、下列表格重製自 2020 年美國總統選舉出口民調（Exit Poll）的一張交叉分析表。何謂出口民調？出口民調對政府、政策、民意有何資訊價值？請論述、解讀這張交叉表的資訊。（25 分） 影響你投…
  查看 AI 詳解 →
• 111年 高考申論題 第一題
  一、民意調查學者指出，解決樣本代表性問題是發展網路民調的關鍵。假設有某家被認為政治色彩偏反對黨的媒體，在其新聞網站上進行 A 市長選舉民調，結果發現：和總人口相比，受訪者男性比例偏高、20-40 歲比…
  查看 AI 詳解 →
• 111年 高考申論題 第二題
  二、在民意調查的抽樣過程中，「電話號碼」是很常見的抽樣來源。但在進行電話調查的過程中，依然有電話調查接觸不到的人。請列舉三種被電話調查排除在外的人，並說明其對民調結果的影響。（25 分）
  查看 AI 詳解 →
• 111年 高考申論題 第三題
  三、發生於韓國首爾梨泰院的人潮踩踏事件，提醒政府進行危機管理與溝通的重要性。假設你是政府公關人員，需針對大型慶典活動進行風險管控，請以「大型活動發生人潮推擠，有人受傷」的危機情境為例，說明政府公關人員…
  查看 AI 詳解 →
• 111年 高考申論題 第四題
  四、由於社群媒體發展普及，政治人物有時會接受網紅邀請，在網路上進行直播，藉由網紅的人氣程度來宣傳自己以及所欲推動的政策。請選擇一個適合描述此一現象的學術理論並說明其內涵。（25 分）
  查看 AI 詳解 →
• 110年 高考申論題 第一題
  網路民調應該如何進行以彌補其抽樣的缺點。(10 分)
  查看 AI 詳解 →
• 110年 高考申論題 第一題
  請說明在何種情況下會出現這樣的現象。(15 分)
  查看 AI 詳解 →
• 110年 高考申論題 第二題
  網路民調比起電話調查，其優缺點各為何。(15 分)
  查看 AI 詳解 →
• 110年 高考申論題 第二題
  選擇一個大眾傳播理論來說明這樣的現象。(10 分)
  查看 AI 詳解 →
• 110年 高考申論題 第二題
  二、公共關係學者及專家認為，公共關係也包含影響公共政策的制定，請說明公共關係與公共政策的相關性。（25 分）
  查看 AI 詳解 →
• 110年 高考申論題 第四題
  四、公共關係專家學者認為，危機是各種組織總會碰到的難題；危機溝通及管理如果能夠達到該有的成效，那麼常常可以將危機化為轉機。請說明在進行危機溝通及管理時，有那些因素需列入考慮，以使危機溝通能夠達到該有的…
  查看 AI 詳解 →
• 109年 高考申論題 第一題
  一、有鑑於傳統媒體廣告效果不彰，政府廣宣預算有逐漸轉移到新媒體廣告、置入行銷的趨勢。試論新媒體、置入行銷進行政策公關與民意溝通的特殊性（不同於傳統媒體）與反思。（25分）
  查看 AI 詳解 →
• 109年 高考申論題 第二題
  二、在社會政經環境遽變下，政府的公關作為和傳播對象多元化與議題複雜化，公關人員除了應具備基本傳播能力外，還必須懂得運用各種新媒體，更重要的由於議題的複雜化，公關人員還要時時關注社會問題，並能精準回應。…
  查看 AI 詳解 →
• 109年 高考申論題 第三題
  三、社群媒體的特性為何？隨著社群媒體的興起，試論政府如何面對社群媒體影響民意的挑戰。（25分）
  查看 AI 詳解 →
• 109年 高考申論題 第四題
  四、公共關係目的在營造傳播對象對組織的善意與了解，也就是「溝通」。然而在社會政經環境遽變下，媒體角色、產業結構、公民意識、環保理念、民眾價值觀均不同往昔，政府的公關作為面臨那些新變革與新挑戰？試申論之…
  查看 AI 詳解 →
• 108年 高考申論題 第一題
  有人說，「民意如流水」，請問你認不認同這句話，如果你認同（或不認同）這句話，請問你會用那些理論來說明為何你會認同（或不認同，請擇一回答，不可回答既認同又不認同）？分析過程請應用任何與民意相關的理論（請…
  查看 AI 詳解 →
• 108年 高考申論題 第一題
  何謂公眾情境理論？並說明其如何分類民意公眾？（15 分）
  查看 AI 詳解 →
• 108年 高考申論題 第二題
  假設某一地方政府欲與民眾溝通火力發電廠減量議題，開發其它替代能源，藉此改變地方空氣品質不佳的問題，經由公眾情境理論分析後，80\%的民眾為 non publics，請問身為地方政府之公關人員，你會如何…
  查看 AI 詳解 →
• 108年 高考申論題 第二題
  總統大選各政黨初選時，有候選人提議應納入手機民調為民調參考，但亦有人反對納入手機民調，不論納入手機民調是否合理，未來手機民調一定是民意調查討論的重點，請從各個不同面向論述手機民調的優勢與劣勢（或優缺點…
  查看 AI 詳解 →

• 107年 高考申論題 第一題
  一、依據公職人員選舉罷免法第 53 條之規定，政黨及任何人於投票日前十日起至投票時間截止前，不得以任何方式，發布有關候選人、被罷免人或選舉、罷免之民意調查資料，亦不得加以報導、散布、評論或引述。請說明…
  查看 AI 詳解 →
• 107年 高考申論題 第二題
  二、社群媒體中爆料文化橫行，加上媒體追逐社群內容報導的議題溢散效應，請說明政府公關人員應該如何在最快時間掌握可能造成危機傷害的網路言論？如何做好危機處理？（25 分）
  查看 AI 詳解 →
• 107年 高考申論題 第三題
  三、請針對民調機構、媒體、民眾，分別提出有助提升民調品質與改善民調應用價值的建議。（25 分）
  查看 AI 詳解 →
• 107年 高考申論題 第四題
  四、因應公眾對政府的期待愈來愈高，面對輿論環境的改變，政府部門應如何做好公眾溝通？（25 分）
  查看 AI 詳解 →
• 106年 高考申論題 第一題
  一、地方政府首長平時無不致力於與民眾打交道，就是為了做好公共關係，但是難免發生突發事故，出現施政危機，需要及時投入危機溝通或風險管理。面對這種情境，請問你會如何處置？（25 分）
  查看 AI 詳解 →
• 106年 高考申論題 第二題
  二、近來地方政府首長為了爭取媒體曝光，不惜粉墨登場取悅媒體，這種做法正是助長新聞娛樂化（infotainment）。請站在政府首長立場，從民意與公共關係視角，針對新聞娛樂化現象，論述你的看法。（25…
  查看 AI 詳解 →
• 106年 高考申論題 第三題
  三、情境一：政府確定「2025 無核家園」政策，但是少了 13.5\%的核電來源，再生能源只占 5.1\%，目前只好擴大火力發電，燃煤電廠可能從目前的 36.9\%，在 2020 年就迅速提升至 50…
  查看 AI 詳解 →
• 106年 高考申論題 第四題
  四、執政者喜歡透過民調數據，創造良好形象，以利促進與民眾之間良好的公共關係。但是，國內有些民調機構乃是政黨或執政者的外圍組織，請從民調與公關專業立場，論述你對這種民調問題的看法。（25 分）
  查看 AI 詳解 →
• 105年 高考申論題 第一題
  一、一樣是民調,結果差很大。近來媒體機構流行公布與「縣市長滿意度」、「縣市幸福指數」有關的民調排行榜,但若干縣市在不同民調的排名卻大相逕庭,甚至同一縣市去年與今年的排名出現大幅波動。如果您是一位記者,…
  查看 AI 詳解 →
• 105年 高考申論題 第二題
  二、大數據(big data)包含那些要素?就政府部門而言,該如何透過大數據,掌握並回應民意?請以時事為例分析之。(25分)
  查看 AI 詳解 →
• 105年 高考申論題 第三題
  三、網路論壇與社群網站的出現,對政策行銷有何正面或負面影響?愈來愈多的公部門,開始經營自己的論壇和社群面對網友鄉民,就政府公關角度而言,何種經營策略才能達到最佳效果?請依據學理,分就戰略(方向面)與戰…
  查看 AI 詳解 →
• 105年 高考申論題 第四題
  四、「爆料公社」、「靠北公務員」之類的網路社群,日益受到新聞媒體的重視,但也暴露出資訊偽錯與不平衡的問題。就危機管理角度而言,政府部門該如何面對與因應此類網站的挑戰才是上策?請依據相關學理說明之。(2…
  查看 AI 詳解 →