規劃、目標管理與決策

📝 歷屆考古題

• 115年 醫療類國考 第36題
  根據5W1H原則訂定工作目標：「為提升臨床護理照護品質，欲培養三位N3護理師短期出國完成專科護理培訓」，缺乏下列何種內容？
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• 115年 醫療類國考 第37題
  新進護理人員訓練時，院長提及該院在未來五年要成為以社區為導向的優質區域醫院，此敘述最符合下列何者？
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• 115年 醫療類國考 第39題
  決策者預測不利後果情況下，從眾多方案中選擇危害最小的方案，此種決策策略是屬於下列何者？
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• 115年 醫療類國考 第40題
  護理管理專家Gillies提到管理五大步驟，其中規劃包括那些內容？①設定評估內容 ②做好工作設計 ③制定標準 ④擬定政策 ⑤作成決策 ⑥編列預算
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• 115年 醫療類國考 第49題
  有關問題解決的處理原則，下列敘述何者正確？
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• 114年 醫療類國考 第36題
  有關使命或任務之敘述，下列何者正確？
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• 114年 醫療類國考 第37題
  彼得杜拉克（Peter F. Drucker）提出的目標管理，屬於下列何種管理模式？
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• 114年 醫療類國考 第37題
  有關「規劃」具備的功能或目的，下列敘述何者最適當？①達成目標的機會增加 ②各單位的協調一致性高 ③能發揮管理績效 ④個人的承諾度佳 ⑤組織管理的彈性好
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• 114年 醫療類國考 第40題
  有關目標管理的成效，下列敘述何者最不適當？
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• 114年 醫療類國考 第49題
  有關問題解決的原則，下列敘述何者正確？
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• 113年 醫療類國考 第36題
  有關目標管理，下列敘述何者正確？
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• 113年 醫療類國考 第36題
  有關護理部門的短、中及長程計畫，下列敘述何者正確？
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• 113年 醫療類國考 第38題
  顧力克（Luther Gulick）以POSDCoRB七個縮寫字說明行政的內涵，請問下列敘述何者正確？
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• 113年 醫療類國考 第38題
  有關「本年度各病房病人服務滿意度提升到 90\%」的工作目標，在 5W 中缺少什麼？
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• 113年 醫療類國考 第39題
  直覺學者蓋瑞‧克萊恩（Gary Klein）提到決策的直覺能力要如何培養，下列敘述何者正確？①充實的知識 ②豐富的經驗 ③財富的累積 ④良好溝通能力
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• 113年 醫療類國考 第40題
  醫院擬新建醫療大樓，現有病房需進行科別變更或縮減床位，護理主任為因應改變，下列何者應優先執行？
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• 113年 醫療類國考 第44題
  依 Sullivan（2008）提出問題解決過程的七步驟中，首要進行下列那一步驟？
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• 113年 醫療類國考 第47題
  有關 SWOT 的敘述，下列何者正確？
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• 112年 醫療類國考 第36題
  外科加護病房配合醫院推動 6 個零（6 zero）品質計畫，護理長提出「本年度非計畫性拔管發生率 0\%」的目標，符合目標管理的那些要素？①明確期間 ②目標具體 ③人員參與 ④結果回饋
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• 112年 醫療類國考 第48題
  有關問題解決的過程，下列敘述何者正確？
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• 112年 醫療類國考 第57題
  有關直覺式決策（Intuitive decision-making），下列敘述何者正確？
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• 112年 醫療類國考 第58題
  有關作決策的注意事項，下列敘述何者正確？
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• 112年 醫療類國考 第58題
  有關規劃的原則，下列敘述何者正確？
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• 112年 醫療類國考 第59題
  下列何者屬於護理長層級的管理決策？
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• 112年 醫療類國考 第60題
  有關願景內涵的敘述，下列何者最適宜？
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• 112年 醫療類國考 第60題
  護理部指派護理長籌備新病房，其中有關訂定人員的工作說明書及職責，屬於下列何項護理管理過程？
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• 112年 醫療類國考 第61題
  在決策制定過程中，先入為主的陷阱可能影響決策的形成以及決策的正確性，下列防範方法何者適宜？ ①先徵詢他人意見不要思考問題的解決方法 ②不要在最先的想法裡打轉 ③開放心胸多方收集資料 ④不要向請教的專家…
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• 112年 醫療類國考 第62題
  有關目標管理中的目標設定，下列何者為具體可測量？
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• 112年 醫療類國考 第72題
  依據 Keeney（1994）建議的最佳的問題解決方案，下列敘述何者最適宜？
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• 111年 醫療類國考 第57題
  有關組織願景、價值觀、理念與使命的敘述，下列何者正確？
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• 111年 醫療類國考 第61題
  有關管理學專家道格拉斯（Douglass）提出的管理過程，包括下列那些項目？①確認基層人員需求 ②進行現況分析 ③擬定政策與方案 ④建立護理標準 ⑤應用領導與影響力
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• 110年 醫療類國考 第57題
  有關目標管理的敘述，下列何者錯誤？
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• 110年 醫療類國考 第60題
  下列何者屬於非量性的決策工具？
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• 110年 醫療類國考 第60題
  團體決策的好處是可以集思廣益，想出解決問題的可行方案。病房護理長利用通訊軟體（LINE）建立該病房護理師群組，徵詢大家意見並引導討論和排定解決問題的最佳方案。這是屬於那一種團體決策技巧？
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• 110年 醫療類國考 第61題
  下列何者為規劃護理管理工作之核心觀念？
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• 110年 醫療類國考 第61題
  有關規劃護理管理工作的主要目的，下列何者錯誤？
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• 110年 醫療類國考 第62題
  進行規劃革新護理管理活動時，下列目標設定何者最佳？
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• 110年 醫療類國考 第78題
  某病房最近發生集體院內感染，護理部主任經與督導個別討論後，主任決定要求護理長提出改善方案，此決策模式屬於下列何種決策？
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• 109年 醫療類國考 第57題
  護理長針對病房需改善的問題先提出初步方針後，再請護理同仁提出自己的意見及看法，然後由護理長做出決策。上述情況屬於下列何種決策模式？
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• 109年 醫療類國考 第58題
  有關彼得‧杜拉克（Peter F. Drucker）所提的目標管理（management by objective；MBO）之敘述，下列何者正確？①是一個過程導向的系統管理模式 ②藉由參與式管理逐層轉…
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• 109年 醫療類國考 第59題
  規劃改善活動時擬定之計畫目標，依據評值的標準，下列何者是屬於效果（效能）目標？
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• 109年 醫療類國考 第60題
  護理主管在運用目標管理時，可以參考 SMART 原則來設定目標，下列敘述何者正確？
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• 109年 醫療類國考 第60題
  決策技巧可以透過訓練而習得，下列何種方法可以增進個人的決策技能？①完全採用別人意見 ②尋求合適的諮詢資源 ③採用陌生的眼光看事情 ④學習掌握重要的資訊 ⑤複製自己過去經驗
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• 109年 醫療類國考 第61題
  決策是指從發現問題到執行解決方案間的過程，下列那一項對決策過程的描述最適切？
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• 109年 醫療類國考 第62題
  某醫院護理部決定護師節慶祝活動形式時，護理部主任聽取負責單位的報告後，詢問去年作法，指示不要有太大差異，以及太多的不可預測性，並要求活動形式要經過大家互相協調都同意後才算完成。該主任的決策過程屬於下列…
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• 109年 醫療類國考 第68題
  護理長利用在職教育強化護理同仁之護理技能，依據 Gillies 的護理管理過程理論，護理長這個行為是屬於下列何者？
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• 109年 醫療類國考 第74題
  值班護理長在巡房時，發現樓梯間有火花且冒濃煙情形，故緊急辨識問題，解除危機。依據決策者思考方式，此位主管採用下列何者以解決問題？
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• 108年 醫療類國考 第58題
  規劃（Planning）就像指南針一樣，引領組織朝著預設的目標前進。某護理機構根據組織與內外在環境的關係，調整機構的願景、價值觀、理念與使命，這是屬於那一種規劃類型？
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• 108年 醫療類國考 第58題
  有關決策矩陣分析敘述，下列何者正確？
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• 108年 醫療類國考 第59題
  規劃是建構及發展一套解決問題或達成目標行動方案之過程，下列何者為其核心觀念？
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• 108年 醫療類國考 第61題
  下列何者對管理學大師彼得杜拉克（Peter F. Drucker）所倡導的目標管理（management by objectives）之敘述最為適切？
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• 107年 醫療類國考 第60題
  由中階管理者如護理督導長其規劃的工作，是屬下列何種規劃？
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• 107年 醫療類國考 第61題
  與決策制定過程的策略階段有關之敘述，下列何者正確？
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• 107年 醫療類國考 第62題
  成功的推動目標管理，不僅要將目標管理簡化為一種管理程序，更需要導入相關技巧才得以成功。下列何者為目標管理成功的要件？①主管清楚列出目標 ②依個人能力分配不同目標 ③把權限與責任分授給各級主管 ④目標由…
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• 107年 醫療類國考 第64題
  有關策略性規劃（strategic planning）的步驟，下列何者正確？
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• 107年 醫療類國考 第70題
  護理長將過去單位曾發生之意外疏失列入新進人員訓練之範疇，以避免再次發生病人照護安全的問題，此種問題解決法為：
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• 106年 醫療類國考 第57題
  醫院為提升護理品質，要培養 5 位 N2 護理師完成護理專業能力進階至 N3。以上工作目標敘述，下列 5W 中缺少什麼？
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• 106年 醫療類國考 第59題
  運用「腦力激盪法、德爾菲技術」，是屬下列何種決策？
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• 105年 醫療類國考 第57題
  某病房近一週內病人管路滑脫人數增加，護理長第一步應作什麼？
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• 105年 醫療類國考 第61題
  G 集團規劃兩年後在上海成立 2 家醫美中心，此論述符合目標設定之「SMART」原則中的那一項？
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• 105年 醫療類國考 第62題
  根據 SWOT 分析法，「C 國已有 S 國與 K 國等國際集團與當地業者合作」，此陳述比較接近下列何者？
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• 105年 醫療類國考 第63題
  「C 國的財團看好人口老化與少子化趨勢，邀請 G 集團能考慮合作事宜」，此陳述較符合 SWOT 分析法中之那一項？
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• 105年 醫療類國考 第64題
  為提升護理師專案之通過率，護理部安排專案已經通過之護理師每人負責指導一位同仁且每個月指導 4 小時，並於 3 個月後繳交進度報告。以上敘述不包含目標管理中的那個程序？
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• 105年 醫療類國考 第71題
  目標管理在目標設定後的下一步驟為何？
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• 105年 醫療類國考 第72題
  下列何者不是目標管理的優點？
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• 105年 醫療類國考 第76題
  降低離職率是屬於護理管理過程中那一個階段的工作內容？
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