社會工作直接服務：會談技巧、關係與運用

📝 歷屆考古題

• 115年 醫療類國考 第7題
  對於開案會談的主要任務，下列敘述何者錯誤？
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• 115年 醫療類國考 第13題
  真誠（authenticity）是指工作者誠實開放地與個案分享自己的感受或經驗，下列何者錯誤？
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• 115年 醫療類國考 第14題
  開放式提問與封閉式提問是社會工作者在會談過程中常使用到的技術，下列敘述何者錯誤？
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• 114年 醫療類國考 第1題
  社會工作者第一次至服務家庭家訪時，除向服務對象與家人詳細介紹自己的姓名、職稱以及機構的服務，並提供該服務家庭可能需要的物資，再初步了解服務對象所面臨的困境、家庭目前現有的資源，以作為日後協助其發現問題…
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• 114年 醫療類國考 第7題
  關於非理性信念（irrational beliefs）之敘述，下列何者錯誤？
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• 114年 醫療類國考 第12題
  有關社會工作專業關係的助力，下列敘述何者錯誤？
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• 114年 醫療類國考 第13題
  若要將情感反轉移（countertransference）影響降到最低，下列何者是社會工作者最優先的行動？
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• 114年 醫療類國考 第14題
  有關同理心的敘述，下列何者錯誤？
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• 114年 醫療類國考 第15題
  要建立正向專業關係的關鍵，下列敘述何者正確？
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• 113年 醫療類國考 第9題
  下列何者不是社會工作者在接案時最主要的工作？
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• 113年 醫療類國考 第11題
  對於會談技術的敘述，下列何者正確？
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• 113年 醫療類國考 第13題
  社會工作者與個案之間發生情感轉移（transference）或反轉移（countertransference），下列敘述何者正確？
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• 113年 醫療類國考 第18題
  在服務的過程中，若服務對象有需要，則須轉介服務對象至其他機構接受服務，並與該機構工作人員聯繫，瞭解服務對象接受該機構服務後的狀況，作為後續服務的參考，而此屬於下列何項屬性？
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• 113年 醫療類國考 第23題
  有關接案的工作內容，下列敘述何者錯誤？
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• 113年 醫療類國考 第36題
  有關社會工作會談與一般談話的主要區別，下列敘述何者錯誤？
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• 112年 醫療類國考 第11題
  面對沒有其他照顧資源而且被多次通報獨留的照顧者，只能再將多名年幼兒少單獨留在家中以出門辦事的情境，下列陳述何者屬於社工員之中高層次的同理回應？
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• 112年 醫療類國考 第12題
  下列何者不屬於摘要回應（summarizing responses）的目的？
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• 112年 醫療類國考 第13題
  有關社會工作會談的敘述，下列何者正確？
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• 111年 醫療類國考 第9題
  契約是助人過程社會工作者和案主對於服務策略的共識，應包含下列那些要素？①參與者的背景 ②介入的策略與技術 ③檢視未達成的工作目標 ④會面的型式、頻率與次數 ⑤修改契約的原則與規定 ⑥評估進步的方法
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• 111年 醫療類國考 第11題
  角色說明會談（role induction interview）有助於增加專業關係的建立，下列何者錯誤？
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• 111年 醫療類國考 第11題
  專業關係的建立是助人過程中重要的媒介，下列何者不屬於社會工作者建立專業關係時需有的態度？
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• 111年 醫療類國考 第12題
  下列何者不屬於具體化技術（seeking concreteness）的回應方式？
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• 111年 醫療類國考 第14題
  Biestek（1957）提出工作者應遵守七大專業原則以建立專業關係，下列何者不屬於此七個原則？
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• 111年 醫療類國考 第14題
  有關面質的重點與目的，下列何者錯誤？
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• 111年 醫療類國考 第21題
  下列何者不是社福機構或服務方案訂定「開案指標」的原因？
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• 110年 醫療類國考 第3題
  會談依據性質與目的之不同，可分為資料性會談、預估性會談與治療性會談，下列敘述何者錯誤？
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• 110年 醫療類國考 第5題
  會談是社會個案工作的主要工作方法，下列敘述何者錯誤？
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• 110年 醫療類國考 第8題
  當一位社會工作者發現自己對於一位習慣性偷竊的案主感到非常生氣時，下列反應何者錯誤？
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• 110年 醫療類國考 第19題
  社會工作者與個人的第一次接觸稱為「接案」（intake）。假設你是 A 機構中一名負責接案的社工員，下列何者並非是你在接案時的最主要職責？
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• 110年 醫療類國考 第24題
  關於「面質」技巧的敘述，下列何者錯誤？
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• 109年 醫療類國考 第7題
  甲機構為了讓個案得到更適合的服務，決定將需要幫助的個案「轉介」至乙機構。請問轉介流程中需要留意的事項，下列何者正確？
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• 109年 醫療類國考 第8題
  有關社會工作者在開案會談前的準備，下列敘述何者錯誤？
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• 109年 醫療類國考 第11題
  有關接案與開案的相關敘述，下列何者正確？
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• 109年 醫療類國考 第11題
  有關個案工作專業關係的特質，下列敘述何者錯誤？
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• 109年 醫療類國考 第12題
  社會工作者在與個案會談的過程中，在應用「自我揭露」技巧時，下列那一項是不妥當的？
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• 109年 醫療類國考 第14題
  有關專業關係的說法，下列何者正確？ ①社會工作者擁有專業證照無助於專業權威的說服力 ②社會工作者常用避免案主參與處遇過程來操控處遇方式 ③社會工作者與案主的專業關係受其生活的社會文化脈絡影響 ④社會工…
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• 109年 醫療類國考 第25題
  有關反映（reflection）技術中的「內容反映」，下列敘述何者正確？ ①是選擇問題的關鍵、關係的關鍵、重要的價值和信念，以較短的字句陳述聽到的素材，並進一步提問 ②領導者表達體會成員感受的心意，也…
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• 108年 醫療類國考 第7題
  下列何者是開案會談的主要目的？
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• 108年 醫療類國考 第11題
  有關個案工作當中的「情感轉移」（transference）現象，下列敘述何者正確？
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• 108年 醫療類國考 第21題
  認知重建理論（Cognitive Restructuring Therapies）所提及「自我對話」（self-talk）工作方法，下列何者正確？
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• 108年 醫療類國考 第25題
  有關接案（intake）會談的敘述，下列何者正確？
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• 108年 醫療類國考 第27題
  某位團體成員說：「接下來的連假，我一方面想和男友出國，另方面又覺得應該回家看阿公」，下列何項是團體領導者最適當的同理心回應
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• 107年 醫療類國考 第2題
  關於自我表露（self-disclosure），下列敘述何者錯誤？
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• 107年 醫療類國考 第2題
  有關「自我揭露」（self-disclosure）的敘述，下列何者錯誤？
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• 107年 醫療類國考 第3題
  「我覺得案主好堅強，他遇到了這麼多的困難，卻依舊堅持自己的夢想，努力不懈。他的經歷和我舅舅很類似，真的很令人心疼又尊敬」，上述這段社工的陳述，符合下列那個概念？
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• 107年 醫療類國考 第5題
  在接案會談（intake interview）中，下列何者非社會工作者該做的事？
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• 107年 醫療類國考 第6題
  關於會談中「面質」（confronting）技巧的運用，以下敘述何者錯誤？
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• 107年 醫療類國考 第6題
  「轉介」（refer）是社會個案工作的重要策略，下列敘述何者錯誤？
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• 107年 醫療類國考 第15題
  在社會個案工作專業關係的基本原則中，「有目的的情感表達」在界定上不包含下列那項？
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• 107年 醫療類國考 第23題
  下列那個選項內容均為個案工作開案階段要處理的工作項目？①確認案主問題與機構服務相符 ②查閱案主相關紀錄 ③進行開案會談 ④簽訂服務契約 ⑤連結案主所需要的資源 ⑥瞭解案主的服務期待
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• 107年 醫療類國考 第26題
  社會工作非常重視專業關係，請找出社會工作專業關係錯誤的描述：
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• 106年 醫療類國考 第2題
  「轉介」是服務案主過程中常用到的技巧，請問社會工作者在轉介時，最需要遵循那一個原則以避免案主拒絕？
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• 106年 醫療類國考 第2題
  下列何者屬於社會工作專業關係裡的情感轉移現象？
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• 106年 醫療類國考 第3題
  一位逃家少女跟社工說：「我對於爸爸管教的方法實在無法接受，爸爸很明顯的偏愛哥哥，家裡有好吃的都先給哥哥吃，我什麼都沒有，還得幫忙照顧妹妹，妹妹也只會撒嬌，我變成了家人的眼中釘，既然如此，那乾脆離開這個…
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• 106年 醫療類國考 第4題
  下列何者不是社工員在接案會談時應該進行的事？
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• 106年 醫療類國考 第25題
  下列關於社會工作人員對案主產生情感反轉移的敘述何者錯誤？
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• 106年 醫療類國考 第28題
  一位獨居長者申請低收入戶身分，因為文件不齊全，後來補齊，卻遲遲沒有結果，對社工說：「我越來越不相信你們，我已經盡力了，卻都沒有結果，你們是在刁難我，讓我申請不到…..」。社工回答如下： ①你對申請的進…
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• 106年 醫療類國考 第29題
  同理可運用不同方式來進行，下列敘述何者錯誤？
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• 106年 醫療類國考 第34題
  使用自我（use of self）是社會工作直接服務常用的技術，請問下列那一項屬於使用自我的做法？
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• 106年 醫療類國考 第35題
  團體工作者被案主所激發的意識反應或潛意識反應，而這些反應往往來自於工作者自己的經驗，這種反應稱為：
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• 105年 醫療類國考 第1題
  下列關於專業關係（professional relationship）的敘述，何者錯誤？
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• 105年 醫療類國考 第2題
  關於社會工作會談，下列何者錯誤？
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• 105年 醫療類國考 第3題
  關於接案會談（the intake interview）的敘述，下列何者錯誤？
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• 105年 醫療類國考 第11題
  下列關於專注（attending）的敘述，何者錯誤？
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• 105年 醫療類國考 第14題
  「rapport」在社會個案工作中的意思是指：
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• 105年 醫療類國考 第15題
  下列對同理溝通的敘述，何者正確？①培養與維持助人關係的重要能力 ②助人者不用學習就可以表現的能力 ③讓社會工作人員試圖了解案主的技能 ④同理的溝通反應了社會工作人員自身的價值觀
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• 105年 醫療類國考 第23題
  社會工作者對案主表達同理，其傳達一種對案主了解的訊息，精確的反映案主事實資訊和表相感受，如回應案主說：「你因為得不到社會局所提供的急難救助感到很生氣，我很了解。」這在 Hepworth, Roony,…
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• 105年 醫療類國考 第24題
  社會工作者與案主進行「會談」與一般性之「談話」比較，下列敘述何者正確？
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• 105年 醫療類國考 第35題
  「就在我說話的時刻，我注意到你的眼神並沒有注視我，你好像在看遠方而且在想什麼事情似的，你現在到底在想些什麼？」下列何者正確？
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