社會工作績效管理：理論、方法與實務

📝 歷屆考古題

• 114年 醫療類國考 第29題
  目標管理（management by objective, MBO）係指以管理者與部屬共同設定的目標來管理部屬，並將目標視為激勵、評估與控制的基礎，以確保目標的達成。下列何者不是目標管理的主要特性？
  查看 AI 詳解 →
• 114年 醫療類國考 第29題
  目標與關鍵結果（objectives and key results, OKR）是繼 KPI（key performance index）廣為各界喜好的績效管理工具，下列敘述何者正確？
  查看 AI 詳解 →
• 113年 醫療類國考 第17題
  一個方案執行結束後，除了達成原設定的服務目標之外，亦對附近的社區或地方產生正向的影響，係屬下列何種效應？
  查看 AI 詳解 →
• 113年 醫療類國考 第29題
  員工績效管理技術中「360 度回饋法╱考評法」（360 Degree Feedback/Appraisals）是藉由多元績效評估回饋機制來評估員工績效表現，下列何者不是其常見的績效評估面向？
  查看 AI 詳解 →
• 113年 醫療類國考 第31題
  目標管理（management by objective, MBO）的特性與傳統績效管理有所不同，有關 MBO 的敘述，下列何者正確？
  查看 AI 詳解 →
• 113年 醫療類國考 第32題
  有關績效管理的敘述，下列何者錯誤？
  查看 AI 詳解 →
• 112年 醫療類國考 第21題
  績效評估是組織評核員工的例行性業務，但績效評估時經常容易發生一些問題。「對部屬評估時，以部屬的某項較為突出的特質來推論其他項目的表現」係屬下列何種常見的問題？
  查看 AI 詳解 →
• 112年 醫療類國考 第27題
  有關於社會服務機構的績效管理，運用績效監測系統（performance monitoring system）的敘述，下列何者正確？
  查看 AI 詳解 →
• 112年 醫療類國考 第28題
  區辨員工績效的良莠，並據以給予不同的獎酬，以留住組織內部優秀的人才，甚至吸引外部優秀人才的加入，係屬下列績效管理的何種目的？
  查看 AI 詳解 →
• 112年 醫療類國考 第29題
  有關目標導向績效管理的步驟，下列排序何者正確？①界定與溝通行動方案 ②行動方案的執行 ③設定目標與績效指標 ④定期考核績效與回饋 ⑤獎懲與申訴
  查看 AI 詳解 →
• 111年 醫療類國考 第12題
  有關平衡計分卡（Balanced Scorecard, BSC）的四大構面，何者錯誤？
  查看 AI 詳解 →
• 111年 醫療類國考 第25題
  績效管理（performance management）係一套提升或維繫績效的整合性管理活動，下列何者不是其主要目的？
  查看 AI 詳解 →
• 111年 醫療類國考 第26題
  有關目標管理系統（management by objective type systems, MBO-type system）的敘述，下列何者錯誤？
  查看 AI 詳解 →
• 111年 醫療類國考 第28題
  有關績效管理之目標管理型態系統（MBO-type system）及績效監測型態系統（PM-type system），下列敘述何者正確？
  查看 AI 詳解 →
• 111年 醫療類國考 第29題
  有關目標管理之意涵，下列敘述何者錯誤？
  查看 AI 詳解 →
• 111年 醫療類國考 第30題
  目標管理主張用目標來引領員工自我管理，以激發員工潛力，改善自我績效。有關目標管理的特色，下列敘述何者錯誤？
  查看 AI 詳解 →
• 110年 醫療類國考 第7題
  組織若決定要引進績效管理以提升效能時，需具備的認知和態度，何者錯誤？
  查看 AI 詳解 →
• 110年 醫療類國考 第31題
  管理者若善用績效管理機制，可讓有限資源充分發揮其效能，有關績效管理的敘述，下列何者錯誤？
  查看 AI 詳解 →
• 110年 醫療類國考 第31題
  平衡計分卡是一種包括顧客、內部作業流程、財務表現、學習與成長等四個構面組成的績效衡量系統，下列有關平衡計分卡的敘述何者錯誤？
  查看 AI 詳解 →
• 110年 醫療類國考 第34題
  目標管理可實現組織的願景，但可能因組織內外因素的變異，使目標管理過程中出現阻力而難以達到預期效益。下列何者不是目標管理的限制？
  查看 AI 詳解 →
• 109年 醫療類國考 第22題
  激勵是人力資源管理的重要要素之一，而良好的員工績效考核制度是員工激勵的重要基礎，然而卻可能因為考核者個人知覺與偏見問題，產生偏失的結果。對於績效考核潛在問題，下列敘述何者錯誤？
  查看 AI 詳解 →
• 109年 醫療類國考 第31題
  有關社會服務機構績效指標（performance indicator）的敘述，下列何者錯誤？
  查看 AI 詳解 →
• 108年 醫療類國考 第20題
  「行為定錨量表法」（BARS）是一種行為基礎的績效考核辦法，有關 BARS 的優點，下列敘述何者錯誤？
  查看 AI 詳解 →
• 108年 醫療類國考 第26題
  目標管理（management by objective, MBO）所具備的特性，下列敘述何者錯誤？
  查看 AI 詳解 →
• 107年 醫療類國考 第9題
  目標管理（Management by Objective, MBO）強調管理者以「工作目標」來管理部屬，因此由管理者與部屬共同設定明確的目標，即是組織進行目標導向之績效管理的首要步驟，具體執行上則需要…
  查看 AI 詳解 →
• 107年 醫療類國考 第26題
  下列對於組織內員工績效考核方法的描述，何者正確？
  查看 AI 詳解 →
• 107年 醫療類國考 第27題
  當某主管進行員工年終績效考核時，對某員工出現正向的以偏概全現象時，試問該主管發生何種績效考核的偏誤？
  查看 AI 詳解 →
• 107年 醫療類國考 第30題
  下列有關社會服務機構的「績效測量」說明，何者錯誤？
  查看 AI 詳解 →
• 107年 醫療類國考 第39題
  下列有關平衡計分卡（Balanced Scorecard）的描述，何者錯誤？
  查看 AI 詳解 →
• 106年 醫療類國考 第4題
  以下對績效薪給（pay for performance）的描述，何者錯誤？
  查看 AI 詳解 →

• 106年 醫療類國考 第10題
  社會福利機構要建立員工的績效評核制度其先決條件是必要的，下列何者不是先決條件項目之一？
  查看 AI 詳解 →
• 106年 醫療類國考 第14題
  有關目標管理的敘述，何者正確？
  查看 AI 詳解 →
• 106年 醫療類國考 第19題
  負責考核部屬績效的主管因為某一特殊事件的發生，而對部屬能力產生低估的偏失，稱為：
  查看 AI 詳解 →
• 106年 醫療類國考 第35題
  在甄選與決定錄用某位應徵者時，若僅考量應徵者畢業於頂尖大學社會工作系，此種評量上的偏差屬於下列何者？
  查看 AI 詳解 →
• 106年 醫療類國考 第39題
  某社會工作督導在評估社會工作人員之工作績效時，若使用的是持有一份隨時記載的工作紀錄，藉此提供高度具體的回饋意見給需要改進的工作人員。此種績效評估工具為：
  查看 AI 詳解 →
• 105年 醫療類國考 第4題
  績效管理是一套提升或維繫績效的整合性管理，下列何者不是績效管理的目標？
  查看 AI 詳解 →
• 105年 醫療類國考 第21題
  有關目標管理（MBO）的敘述，下列何者錯誤？
  查看 AI 詳解 →
• 105年 醫療類國考 第30題
  針對員工報酬的課題而言，有關依績效給付法之優缺點的敘述，下列何者錯誤？
  查看 AI 詳解 →
• 105年 醫療類國考 第31題
  績效管理的過程是以變革為趨力。下列所描述績效管理要素，那一項是錯誤的？
  查看 AI 詳解 →